Powiedzmy to sobie jasno

JAK MÓWIĆ TO, CO SIĘ MYŚLI, I MYŚLEĆ O TYM, CO SIĘ MÓWI

Jefferson Fisher swój naturalny talent do rozwiązywania sporów wykorzystywał już w dzieciństwie - jako rozjemca w kłótniach swojego rodzeństwa. Został cenionym prawnikiem, a gdy zaczął dzielić się swoimi radami w Internecie, błyskawicznie zyskał zaufanie milionów ludzi z całego świata. Od jego wsparcia można się uzależnić.

Fisher w przyjazny i przystępny sposób pokazuje, jak dobrze rozmawiać - z bliskimi, w pracy, podczas sporu czy kłótni, w codziennych, a także niespodziewanych sytuacjach. Dzięki jego łatwej do nauczenia się metodzie poczujesz się bezpiecznie nawet w najtrudniejszej sytuacji, a komunikowanie się stanie się prostsze i znacząco poprawi twoje relacje.

Jak reagować, gdy ktoś bagatelizuje to, co masz do powiedzenia? Jak rozmawiać z osobami niedojrzałymi emocjonalnie? Jak nie zgadzać się z rozmówcą, nie prowokując ataku? Co zrobić, gdy rozpłaczesz się podczas kłótni? Jak bronić się przed poniżaniem? Jak radzić sobie z czyjąś złością? Co odpowiedzieć na nieszczere przeprosiny? Jak asertywnie rozmawiać z narcyzem? Jak reagować na gaslighting?

W książce znajdziesz wskazówki, jak jasno wyrażać swoje myśli, jak bronić swoich granic i swojego stanowiska, nie wpaść w pułapkę manipulacji, ale jednocześnie szanować perspektywę innych. Sekretem metody jest wyciszenie emocji, pewność siebie i rozmowa z intencją porozumienia, a nie wygrania za wszelką cenę. Dzięki temu mamy szansę na dotarcie do człowieka ukrytego za fasadą słów.

• Tytuł: Powiedzmy to sobie jasno
• Podtytuł: Jak prosto się komunikować, by dojść do porozumienia
• Autor: Jefferson Fisher
• Tłumaczenie: Dariusz Żukowski
• Wydawnictwo: Agora
• Data premiery: 2025-05-07
• Rok wydania: 2025
• Okładka: miękka ze skrzydełkami
• Liczba stron: 296
• Szerokość produktu: 13.5
• Wysokość produktu: 21
• ISBN: 9788383801384

Upierdliwi współpracownicy

Oparty na badaniach praktyczny poradnik pokazujący, jak radzić sobie z trudnymi ludźmi w pracy

Amy Gallo identyfikuje osiem znanych typów trudnych współpracowników. Przedstawia strategie, dzięki którym w konstruktywny sposób poradzisz sobie z niepewnym szefem, pasywno-agresywnym współpracownikiem, wszystkowiedzącym czy stronniczym kolegą. Wymienia również zasady, dzięki którym będziesz mógł w konstruktywny sposób przeformułować swoje relacje w pracy - bez względu na to, z kim jesteś skonfliktowany. Postępowanie w zgodzie z zasadami nie zawsze jest łatwe, ale Gallo pozwoli ci docenić znaczenie kluczowych elementów dobrych relacji, takich jak zrozumienie czy wsparcie, dzięki którym wytrwasz w swoim postanowieniu - na własnych warunkach.

Relacje między ludźmi w pracy bywają niełatwe. Stres, jaki wywołują codzienne kontakty z trudnymi osobami, osłabia twoją kreatywność i wydajność, pogarsza zdolność do jasnego myślenia i podejmowania racjonalnych decyzji oraz sprawia, że przestajesz się angażować. Może także doprowadzić do tego, że zamiast spać, będziesz się zamartwiać, staniesz się wycofany lub zaczniesz reagować w sposób, którego później będziesz żałować.

W książce znajdziesz mnóstwo chwilami żenujących przykładów zachowań zaczerpniętych z biurowej rzeczywistości, a także wyniki najnowszych badań behawioralnych oraz praktyczne wskazówki do wykorzystania od razu. Z tym poradnikiem nauczysz się, jak radzić sobie z najtrudniejszymi relacjami w pracy i jednocześnie budować odporność w interakcjach międzyludzkich.

"Ta książka udowadnia, że dobra współpraca jest możliwa - nawet z tym palantem, którego najchętniej widzielibyśmy w innej firmie".

—DANIEL GOLEMAN, autor bestsellerów Inteligencja emocjonalna i Inteligencja społeczna

"Wszyscy trafiamy do pracy z bagażem doświadczeń, który wpływa na nasz obraz samych siebie, na nasze zaufanie, komunikację i zarządzanie konfliktami. Książka Amy Gallo to zestaw konkretnych porad, jak poruszać się po mętnych wodach relacji międzyludzkich w życiu zawodowym".

—ESTHER PEREL, psychoterapeutka, autorka bestsellerów "New York Timesa"; prowadzi podcasty pt. "Where Should We Begin?" oraz "How’s Work?"

"Przystępna, praktyczna książka o tym, jak radzić sobie z najtrudniejszymi współpracownikami oraz jak zmienić relacje z nimi w jedne z najcenniejszych w firmie".

—ADAM GRANT, autor bestselleru "New York Timesa" pt. Leniwy umysł; prowadzi podcast TED "WorkLife"

W tej mądrej i opartej na gruntownych badaniach książce Amy Gallo prezentuje skuteczny i praktyczny model radzenia sobie z trudnymi współpracownikami. Bez względu na to, jaka jest twoja sytuacja, ta książka pomoże ci poprawić relacje w zespole".

—DANIEL H. PINK, autor bestsellerów "New York Timesa" pt. Żałować czy nie żałować?, Kiedy i Drive

AMY GALLO jest redaktorką współpracującą z renomowanym czasopismem "Harvard Business Review" oraz autorką książki pt. HBR Guide to Dealing with Conflict i współprowadzącą podcast HBR o nazwie "Women at Work". Jej artykuły ukazały się w dziesiątkach książek poświęconych inteligencji emocjonalnej, przekazywaniu i otrzymywaniu feedbacku, zarządzaniu czasem i przywództwu. Gallo, jako popularna prelegentka i facylitatorka, pomogła tysiącom liderów skuteczniej radzić sobie z konfliktami i zarządzać złożoną dynamiką miejsca pracy. Ukończyła Uniwersytet Yale, a tytuł magistra uzyskała na Uniwersytecie Browna.

• Tytuł: Upierdliwi współpracownicy
• Autor: Amy Gallo
• Tłumaczenie: Jarosław Filip Dąbrowski
• Wydawnictwo: MT Biznes
• Data premiery: 2023-06-16
• Rok wydania: 2023
• Okładka: miękka ze skrzydełkami
• Liczba stron: 350
• Szerokość produktu: 14.1
• Wysokość produktu: 21.8
• ISBN: 9788382313185