Wyprzedane

Co sprawia, że niektóre firmy mają tylu klientów, że ci ustawiają się w kolejkach, podczas gdy inne nieustannie obniżają ceny, desperacko walcząc o jakiekolwiek zainteresowanie?

W książce Wyprzedane Daniel Priestley pokazuje, jak stworzyć strategię, dzięki której to klienci będą szukać ciebie - a nie odwrotnie.

Autor prezentuje podejście, które wykracza poza utarte schematy marketingowe. Zamiast kolejnych trików proponuje zmianę myślenia o tym, jak przyciągać, angażować i zatrzymywać klientów.

Z tej książki dowiesz się m.in., jak:

• w praktyce zastosować Regułę 7-11-4 i zadbać o odpowiednią liczbę punktów styku z klientem,
• zbudować lojalną społeczność fanów twojej marki,
• organizować wydarzenia i premiery, które przyciągną uwagę i wzbudzą emocje,
• zwiększać liczbę płacących klientów, jednocześnie rezygnując z tych, którzy szukają tylko najniższej ceny,
• precyzyjnie targetować idealnych odbiorców, wykorzystując dane i nowoczesne narzędzia marketingowe,
• zachować konkurencyjność w dynamicznie zmieniającym się rynku,
• stworzyć własny zestaw zasad, który pozwoli ci czasem odmówić klientowi, wejść z nim w polemikę, a nawet sprawić, że to on będzie musiał poczekać na możliwość zakupu.

Wyprzedane to przewodnik pełen przykładów firm, które dzięki zawartej w nim strategii zyskały realną przewagę.

Jeśli masz dość walki cenowej i chcesz, by to klienci zabiegali o twoje produkty i usługi - ta książka jest dla ciebie.

• Tytuł: Wyprzedane
• Podtytuł: Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce
• Autor: Daniel Priestley
• Tłumaczenie: Marcin Kowalczyk
• Wydawnictwo: MT Biznes
• Data premiery: 2025-09-26
• Rok wydania: 2025
• Okładka: miękka ze skrzydełkami
• Liczba stron: 296
• Szerokość produktu: 14.1
• Wysokość produktu: 21.5
• ISBN: 9788382315745

SPIN SELLING

SPIN to metoda sprzedaży opracowana na podstawie analizy 35 tysięcy rozmów handlowych przeprowadzonych przez 10 tysięcy sprzedawców w 23 krajach.

SPIN SELLING to zestaw prostych i praktycznych technik, które zostały przetestowane w wielu wiodących firmach i znacznie poprawiły ich wyniki sprzedaży. W ciągu 12 lat Neil Rackham wraz ze swoim zespołem przeanalizował ponad 35 tysięcy rozmów handlowych przeprowadzonych przez 10 tysięcy osób w 23 krajach. Wyniki badań wykazały, że wiele metod opracowanych w celu sprzedaży tanich towarów po prostu się nie sprawdza w przypadku transakcji o dużej wartości. Rackham przedstawia więc swoją metodę SPIN®, w której kolejne litery odnoszą się do pytań:

S - sytuacyjnych przybliżających sytuację, w jakiej znajduje się klient (situational questions),

P - problemowych na temat jego problemów i trudności (problem questions),

I - implikacyjnych dotyczących konsekwencji owych problemów (implication questions),

N - naprowadzających klienta na niezbędność oferowanego rozwiązania w zaspokojeniu jego potrzeby (need-payoff questions).

Absolutnie fascynująca książka. Pomysły w niej zawarte są nie tylko ciekawe, ale również skuteczne. Lektura obowiązkowa. ̶ "Sales and Marketing Management"

Książka otwiera nowe możliwości i nikt, kto zawodowo zajmuje się sprzedażą, nie powinien jej pominąć. ̶ "Sales Technique"

Niezbędna lektura dla wszystkich zajmujących się sprzedażą lub zarządzaniem działem sprzedaży. ̶ "Journal of Marketing Management"

O autorze

Neil Rackham jest psychologiem z ponad 25-letnim doświadczeniem w roli badacza i konsultanta współpracującego z kilkoma wiodącymi na świecie firmami, w tym A.T. and T., Microsoftem i IBM. Prezes czołowej amerykańskiej firmy konsultingowej specjalizującej się w analizie i poprawie efektywności sprzedaży. Jest także autorem książek uzupełniających tę tematykę: Major Account Sales Strategy oraz Managing Major Sales.

• Tytuł: SPIN SELLING
• Podtytuł: Sprzedawaj skuteczniej dzięki stawianiu właściwych pytań we właściwym czasie
• Autor: Neil Rackham
• Tłumaczenie: Dorota Gasper
• Wydawnictwo: MT Biznes
• Data premiery: 2024-03-22
• Rok wydania: 2016
• Okładka: twarda
• Liczba stron: 338
• Szerokość produktu: 14.1
• Wysokość produktu: 21.8
• ISBN: 9788382313956